리창구 통합 빅데이터 플랫폼, 정무 서비스 시나리오 혁신 역량 강화

리창구 빅데이터국은 “데이터 역량 강화, 서비스 품질 향상, 효율성 도약” 핵심 목표에 맞추어, 리창구 통합 빅데이터 플랫폼 구축 성과를 바탕으로 기층 정무 부서의 데이터 활용에서 나타나는 “자금 부족, 기술 부족, 연구개발 능력 부족”의 공통적인 애로사항을 중점적으로 해결하고, 시급에서 총괄 및 관리하는 호적·장례 등 부서 간·계층 간 공공 데이터 자원을 플랫폼을 통해 표준화하고, 별도 개발 없이, 진입장벽이 낮은 “상자만 열면 바로 사용 가능” 데이터 검증 서비스로 일괄 패키징했다. 이 방안은 민정 분야의 어려운 장애인 생활보조금과 중증 장애인 간호보조금 지급 검증 시나리오에 선도적으로 적용되어, 보조금 자격 심사 과정에서 발생하는 호적 소재지 확인, 생존 상태 확인 등의 업무 애로사항을 효과적으로 해소했다. 이를 통해 민생 자금의 정확한 지급을 보장하는 동시에 기층 부서의 데이터 활용 비용도 크게 낮추었으며, 구·현 차원에서 데이터 요소를 업무 시나리오로 전환하고 정무 서비스 혁신에 역량을 더하는 데 적용 가능하고 복제 가능한 실천 경로를 제공했다.